About Us • Tentang Kami
RYGAMES.STORE adalah website top up game & voucher digital yang fokus pada transaksi cepat, aman, dan nyaman. Kami mengutamakan pengalaman pengguna dengan alur pembelian yang jelas serta sistem pemrosesan yang stabil.
Daftar Isi
1. Siapa Kami
RYGAMES.STORE hadir untuk membantu para gamer melakukan top up dengan mudah tanpa langkah yang berbelit-belit. Kami menyediakan berbagai produk digital seperti diamond, crystal, coin, membership, serta voucher digital lain yang tersedia.
- Fokus pada kecepatan proses dan kenyamanan pengguna.
- Mengutamakan informasi yang jelas di halaman pembelian/pembayaran.
- Mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia.
2. Layanan
Secara umum, layanan yang tersedia di RYGAMES.STORE meliputi:
- Top Up Game (produk in-game sesuai masing-masing judul game).
- Voucher Digital dan produk digital lainnya sesuai katalog.
- Promo (flash sale / diskon event) yang muncul pada periode tertentu.
- Pemrosesan otomatis/semi-otomatis untuk mempercepat pengiriman saat sistem & stok memungkinkan.
Catatan: Beberapa game membutuhkan User ID dan/atau Server. Pastikan data tujuan benar agar pesanan tidak gagal.
3. Mitra & Kerja Sama
Demi kenyamanan dan kestabilan layanan, kami bekerja sama dengan mitra top up lainnya yang terpercaya. Kerja sama ini membantu menjaga ketersediaan produk, memperluas variasi layanan, dan meningkatkan stabilitas pemrosesan.
- Menjaga ketersediaan stok lebih konsisten.
- Mendukung redundansi layanan jika terjadi gangguan pada salah satu jalur.
- Meningkatkan kecepatan proses melalui integrasi sistem.
4. Kenapa RYGAMES?
- UI simpel & jelas — dari pilih produk sampai pembayaran dibuat secepat mungkin.
- Transparan — informasi penting ditampilkan di halaman pembayaran.
- Support — kami siap membantu saat ada kendala pesanan (sertakan invoice/waktu transaksi agar cepat ditangani).
- Terus berkembang — sistem dan katalog produk kami perbarui secara berkala.
5. Keamanan & Transparansi
- Kami tidak pernah meminta password akun game Anda.
- Data yang dibutuhkan hanya untuk tujuan transaksi (User ID/Server) dan kontak (WA/Email) untuk notifikasi.
- Selalu pastikan Anda memasukkan data tujuan dengan benar sebelum membayar.
Demi keamanan, jangan berikan OTP/PIN/Password kepada siapa pun yang mengaku pihak mana pun.
6. Founder
Founder dari RYGAMES.STORE adalah KevinRy. RYGAMES dibangun untuk menghadirkan layanan top up yang lebih nyaman, modern, dan konsisten untuk komunitas gamer—mulai dari proses pembelian yang simpel, status transaksi yang jelas, sampai bantuan yang mudah diakses.
KevinRy merancang RYGAMES sebagai platform yang mengutamakan kecepatan proses, transparansi, dan keamanan. Fokus utamanya adalah membuat pengalaman top up terasa “rapi” dan tidak membingungkan, baik untuk pengguna baru maupun pelanggan lama.
Untuk menjaga layanan tetap stabil, RYGAMES melakukan integrasi sistem dengan beberapa mitra top up agar ketersediaan produk lebih konsisten dan proses pemesanan tetap berjalan saat ada kondisi tertentu seperti maintenance, lonjakan traffic, atau perubahan pada provider.
- Prinsip layanan: cepat, jelas, dan minim langkah.
- Prinsip keamanan: tidak pernah meminta password akun game; hanya butuh data tujuan (ID/Server) & kontak.
- Prinsip kualitas: pembaruan sistem dilakukan bertahap—dari UI/UX, validasi input, sampai monitoring transaksi.
- Prinsip kerja sama: memilih mitra yang reputasinya baik untuk membantu menjaga stok & kelancaran proses.
Catatan: Informasi & fitur RYGAMES akan terus berkembang mengikuti kebutuhan pengguna dan ketersediaan layanan dari mitra.
7. Hubungi Kami
Anda dapat menghubungi kami melalui kanal yang tersedia di footer (ikon sosial) atau tombol bantuan yang tersedia di website. Untuk mempercepat proses bantuan, sertakan:
- Nama produk & nominal
- User ID/Server
- Metode pembayaran
- Waktu transaksi & nomor invoice (jika ada)