Kebijakan Privasi
Daftar Isi
1. Pendahuluan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik privasi yang dijabarkan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan layanan.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Akun: nama, email, nomor WhatsApp/telepon, username/ID game, dan data serupa.
- Informasi Transaksi: produk yang dibeli, nominal, metode pembayaran, status pesanan, riwayat transaksi.
- Informasi Teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, pengenal perangkat, log aktivitas, dan data cookie.
- Komunikasi: bukti pembayaran, percakapan dukungan, atau informasi lain yang Anda kirimkan kepada kami.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data berdasarkan: (i) pelaksanaan kontrak/layanan; (ii) kepentingan sah untuk pengoperasian dan pengamanan sistem; (iii) persetujuan Anda; dan/atau (iv) pemenuhan kewajiban hukum.
4. Penggunaan Informasi
- Mengelola akun, memproses pesanan, dan menyediakan dukungan pelanggan.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran.
- Meningkatkan kualitas layanan, pengalaman pengguna, serta melakukan personalisasi konten.
- Mengirim notifikasi terkait transaksi, pembaruan layanan, dan penawaran relevan (dengan kontrol opt-out).
5. Cookie & Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie, local storage, dan teknologi serupa untuk fungsi otentikasi, menjaga sesi, analitik penggunaan, serta meningkatkan performa. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.
6. Berbagi Informasi
- Mitra Pembayaran: untuk memproses pembayaran Anda dengan aman.
- Penyedia Layanan: pihak ketiga tepercaya (hosting, email, analitik) yang membantu operasional kami.
- Penegak Hukum/Regulator: jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak dan keselamatan.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
7. Penyimpanan & Keamanan
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar (enkripsi transport, kontrol akses, pemantauan) untuk melindungi data. Meski demikian, tidak ada sistem yang benar-benar aman 100%, sehingga risiko residual tetap ada.
8. Hak Anda
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data (berdasarkan kondisi tertentu).
- Menolak/menarik persetujuan pemrosesan tertentu.
- Meminta pembatasan pemrosesan dan/atau portabilitas data.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui kanal pada bagian Kontak.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan penegakan kebijakan. Setelah itu data akan dihapus atau dianonimkan.
10. Layanan Pihak Ketiga & Tautan
Situs kami dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak-pihak tersebut. Harap meninjau kebijakan privasi masing-masing layanan.
11. Anak di Bawah Umur
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur menurut hukum yang berlaku. Jika kami mengetahui adanya data anak tanpa persetujuan orang tua/wali yang sah, kami akan menghapusnya.
12. Transfer Data Lintas Negara
Data Anda dapat diproses di negara lain oleh kami atau penyedia layanan kami. Kami akan memastikan perlindungan yang memadai sesuai standar yang berlaku.
13. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan cap waktu pembaruan. Penggunaan berkelanjutan atas layanan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
14. Kontak
Jika memiliki pertanyaan, permintaan akses, koreksi, atau keluhan privasi, silakan hubungi kami:
- Email: rygamesid1@gmail.com
- WhatsApp: +62 813-4041-8516
- Instagram: @rygames.store