Bagaimana cara membuat akun di RYGAMES?
Akun & Login
Klik tombol Daftar di pojok kanan atas, isi data yang diminta (email/nomor HP, password), lalu verifikasi. Setelah itu kamu bisa langsung login.
Frequently Asked Questions
Pertanyaan umum tentang akun, pembayaran, pesanan, promo, dan keamanan.
Pertanyaan
Saya lupa password, apa yang harus dilakukan?
Akun & Login
Gunakan fitur Lupa Password di halaman login. Masukkan email/nomor HP yang terdaftar, kami akan kirim tautan reset atau OTP untuk membuat kata sandi baru.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Pembayaran
Kami mendukung QRIS, e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, LinkAja, AstraPay, Virgo), serta transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dll).
Berapa lama proses top up?
Pesanan & Proses
Sebagian besar produk bersifat instan/otomatis. Beberapa item tertentu membutuhkan proses manual/verifikasi dan bisa memakan waktu lebih lama.
Status pesanan saya belum masuk, bagaimana?
Pesanan & Proses
Cek kembali UID/Server yang diinput, pastikan sesuai. Jika masih bermasalah, hubungi CS kami lewat WhatsApp yang ada di halaman Kontak, sertakan Order ID.
Bagaimana cara menggunakan voucher?
Promo & Voucher
Masukkan kode voucher di kolom yang tersedia saat checkout. Jika valid, nominal akan otomatis dipotong dari total pembayaran.
Apakah aman bertransaksi di RYGAMES?
Keamanan
Kami menggunakan metode pembayaran resmi & terenkripsi serta bekerja sama dengan mitra top up tepercaya. Jangan membagikan OTP/kata sandi kepada siapa pun.
Transaksi gagal, apa yang terjadi dengan saldo saya?
Pembayaran
Jika transaksi gagal, saldo akan otomatis dikembalikan ke akun RYGAMES kamu. Apabila kamu belum login saat transaksi, kami akan mengirim tautan reset password ke email sesuai alamat yang kamu isi di form produk, agar kamu dapat mengakses akun dan saldo tersebut. Pastikan email yang diisi valid dan cek folder spam/promo bila belum menerima email.